ペット葬儀社の選び方
電話帳検索でペット葬儀者の数を調べてみたのですが、
東京で約200社、大阪で約150件ありました。
これだけ多くのペット葬儀社があるのですから、選ぶ私たち側からすれば選択肢が広がります。しかし、どのペット葬儀社の評判が良いのか悪いのかという判断基準を知っておくことが大事です。
ペットの葬儀業者と飼い主との間でトラブルが発生しているという新聞記事が掲載されり、テレビで特番を放送したりするほど問題になりつつあるようです。
どのような業界にも、悪徳業者という存在があるのですね。
このような悪徳業者にかかわる可能性を、少しでも低くするために、ペット葬儀社との間に起こるトラブルの例と選び方のポイントをまとめてみました。
●ペット葬儀社とのトラブルの例
実際に起こったトラブルやこれから起こる可能性があるトラブルをまとめています。
●金銭トラブル例
火葬炉にペットの遺体を入れてから高額な費用を請求するトラブル
「お骨を返却しない」「途中で火葬炉から出す」など言いがかりをつけて、
高額な費用を請求する
オプション料金で高額な費用を請求する
基本プランからどんどんオプションをつけていき、最初に提示された料金よりも高額な費用を請求する
●火葬に関するトラブル例
火葬せずに不法投棄する
合同火葬の場合は、お骨を返骨することが出来ないシステムなので、このようなことも起こる可能性があります
返骨してもらえない
個別火葬や立会火葬の際に、お骨を返骨してもらうことができない。あるいは、地がうっペットのお骨を返骨される
●その他のトラブル例
火葬の際に異臭・煙などで周囲に迷惑をかける
移動火葬車で起こるトラブルのようです。火葬する機材や温度などで、このようなトラブルが起こることもあるそうです。
●ペット葬儀社の選び方のポイント
ペット葬儀社に葬儀を依頼するときには、まず電話で問い合わせをしましょう。
その際は、1社だけでなく3社~5社ほど比較することをオススメします。
【POINT】
電話対応がきちんとしているか?葬儀内容や料金システムがわかりやすいか?などを確認しましょう。
横柄な態度・・・曖昧な返事・・・格安すぎる料金設定など少しでも不安材料が残れば、即決するのや止めたほうがいいと思います。
見積もりを取りましょう
ペットが亡くなったばかりで、精神的にダメージをうけているときではありますが、
葬儀のあとにイヤな思いをしないように費用の見積もりは必ずとってくださいね。
その際、基本プランに含まれるもの、オプション設定になっているものなども、ちゃんと把握するようにしておくようにしてください。
骨壷や棺などは、業者によって料金設定が違いますので注意が必要です。
事前に情報収集をしておきましょう
ペットを飼う時点で、私たちも命が短いことはわかっています。
もしもの時を考えて、知人・友人などから口コミで情報収集しておくといいですよ。
口コミが一番の信用できる判断材料になります。
ペットとの最後の別れを心置きなくできるように、業者選びだけはしっかりと行ってくださいね。